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El que mucho abarca poco aprieta.

Posted in Negocios, Tecnología on febrero 3, 2010 by l1xu5

Hoy iba en el coche en camino a mi clase de batería, y me percaté que olvide mi iPod para reproducir música en el coche, ya que este no tiene un radio propio, y en consecuencia tuve que usar mi celular para escuchar algo de música en lo que llegaba. Y en ese momento me di cuenta de dos cosas que van de la mano; en cierta forma. La primera fue que la bocina del celular se escucha mucho más fuerte que la del iPod, y también me percaté de que la primera generación del iPod no tenía bocina, si ni siquiera tenía botones externos para encendido y control de volumen.

Fue en ese momento cuando me llegó a la cabeza el dicho que tanto se menciona en el mundo de los negocios: “El que mucho abarca poco aprieta” y con eso inicio esta reflexión de hoy mismo. Actualmente vemos a las empresas grandes más ambiciosas que antes, con ganas de expandirse a todos los mercados posibles, habidos y por haber, y en consecuencia vemos productos de una misma marca, de diferente índole, pero cuya calidad es muy inferior con respecto a otras marcas. Ejemplo en este caso la cuestión del iPod: al principio surgió como un reproductor de música portátil, sin necesidad de usar discos para la reproducción.

Normalmente fue subiendo de nivel, mejorando su calidad en el diseño, espacio en memoria y demás cosas, hasta ahora todo bien, pero que sucede cuando quieren expandirse a un mercado al cual no están acostumbrados, en este caso aparatos multifuncionales, con capacidad de realizar diversas tareas, como navegar en Internet, trabajar con documentos de texto, hojas de cálculo o presentaciones, incluso incorporar videojuegos. Que es cuando sale el iPod touch, pero no quiero meterme directamente a hablar de él, solo quiero recalcar ciertas características las cuales me llamaron la atención antes de que saliera la siguiente generación, y esto fue que ningún modelo tenía bocinas, y esto desde mi punto de vista es algo muy impráctico, incluso los celulares con menos capacidades cuentan con bocina, o también los botones externos para poder controlar volumen o de encendido/apagado. Dirán que con la segunda generación mejoraron, pero tampoco hay que escapar del asunto en cuestión, que dicho producto no es del todo tratado por la Apple, y ya ni siquiera hablar del iPhone, el cual con un costo a lo menos de 4,000 pesos no tiene cámara mayor a 2MP, por decir ejemplos.

Y no solo la Apple se ve en esta cuestión, Microsoft es culpable del mismo error, cuando se quiso ir por el área de la creación de consolas para video juegos. Donde en un inicio los primeros competidores fueron Nintendo y Atari, después pasó a ser Nintendo y Sega, después fue Nintendo y Sony, sin embargo son compañías (sin contar Sony) las cuales la mayor parte de su negocio son las consolas de videojuegos, ahora llega Microsoft a tratar de poner su huella en esta rama de los negocios, con la llegada del Xbox.

Sin embargo el Xbox no sufre de las mismas calamidades que su hermano Xbox 360, con decirlo con este hecho tan simple, Microsoft al parecer no se dio cuenta que los niños de hoy en día juegan más de 12 horas seguidas con su consola de juegos, y eso no figuró entre los detalles técnicos de la consola, y como consecuencia las consolas se sobrecalentaban provocando que sus circuitos llegaran a fundirse y de esta forma dañando permanentemente la consola.

Esto y otros ejemplos más muestran lo que puede llegar a pasar cuando queremos abrirnos a un mercado al cual no estamos acostumbrados, por una parte se puede ver como algo positivo, y como una fuente alterna de dinero y forma de expandirse, y efectivamente es correcto, sin embargo estos sucesos con compañías grandes deja mucho que decir en cuanto a abrir el mercado de una empresa a un nuevo rumbo. Como si en estos momentos Daewoo, Panasonic o Samsung comenzaran a diseñar su propia línea de computadoras. Como si Google comenzara a abrir un negocio de electrónica, que venda aparatos eléctricos manufacturados por las propias manos de google.

No sé, al principio puede sonar como una gran oportunidad de expansión y atacar nuevos nichos de mercado, y tan solo viendo las ventas de Xbox 360 y lo que puede llegar a ser su esperanza de vida, puede que use mucho este ejemplo, porque es el único del que yo estoy informado, sin embargo les puede asegurar que hay muchos otros casos parecidos que terminaron en perjudicar y manchar el nombre de la empresa más que ayudarla.

Finalmente pienso que primero hay que mejorar continuamente el funcionamiento de la empresa ya existente antes de salir a otros mercados, cuando el principal proveedor de dinero no está del todo funcionando. Pero qué se yo, solo soy un humilde observador, consumidor y crítico de las acciones, y cosas que hacen esas grandes compañías.

Saludos